Me Kitchikillä pyrimme tarjoamaan sujuvan ja luotettavan toimituskokemuksen asiakkaillemme. Alta löydät tietoa toimituskäytännöistämme:

1. Toimitustavat

Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja, jotta voimme mukautua tarpeisiisi ja toiveisiisi. Tällä hetkellä tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tuotteille.

2. Toimitusaika

Toimitusaikamme on 7–10 arkipäivää, ja käsittelemme sekä lähetämme tilauksesi 3 päivän kuluessa vastaanotosta.

3. Tilausten seuranta

Varmistaaksemme, että olet ajan tasalla tilauksesi tilanteesta, tarjoamme seurantapalvelun kaikille lähetyksille. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse, jotta voit seurata pakettiasi varastoltamme toimitusosoitteeseesi.

4. Toimituskulut

Toimituskulut riippuvat toimitusosoitteestasi, valitsemastasi toimitustavasta ja tilauksesi kokonaispainosta. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla ja ne sisältyvät tilauksen kokonaissummaan.

5. Toimitusongelmat

Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme sinua mahdollisimman nopeasti ratkaisemaan mahdolliset kysymykset tai ongelmat.

6. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolia toimituskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:
📧 Sähköposti: support@kitchik.com