En Kitchik nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de envío fluida y fiable. A continuación encontrarás información sobre nuestra política de envíos:

1. Métodos de entrega

Ofrecemos varias opciones de entrega para adaptarnos a tus necesidades y preferencias. Actualmente ofrecemos envío gratuito para todos los productos.

2. Plazo de entrega

Nuestro plazo de entrega es de entre 7-10 días laborables, y procesamos y enviamos tu pedido en un plazo de 3 días desde su recepción.

3. Seguimiento de pedidos

Para garantizar que estés informado sobre el estado de tu pedido, ofrecemos seguimiento para todos los envíos. Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, para que puedas seguir el paquete desde nuestro almacén hasta tu dirección de entrega.

4. Costes de envío

Los costes de envío dependen de tu dirección de entrega, del método de entrega seleccionado y del peso total de tu pedido. El coste de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra y está incluido en el importe total del pedido.

5. Problemas con la entrega

Si surge algún problema con tu entrega, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Te ayudaremos lo antes posible a resolver cualquier duda o problema.

6. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, ponte en contacto con nosotros en:
📧 Correo electrónico: support@kitchik.com